Stv. Verantwortliche*r Empfang | FORTYSEVEN

Wir suchen eine*n motivierte*n Stv. Verantwortliche*r Empfang (100%) unbefristet ab 1. November 2025 oder nach Vereinbarung.

In deiner Funktion als stellvertretende*r Empfangsverantwortliche*r vertrittst du die Verantwortliche Verkauf bei deren Abwesenheit und in der Operative. Du stellst sicher, dass alle im Team harmonisch zusammenarbeiten und motiviert sind, unseren Gästen jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten
Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für dich an erster Stelle. Mit deiner Präsenz sorgst du dafür, dass Anliegen stets professionell und zeitnah bearbeitet werden. So trägst du entscheidend zu einer positiven Gästeerfahrung bei, auch im kompetenten Umgang mit Reklamationen
Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf am Empfang und überzeugst durch Fachkompetenz beim Verkauf von Eintritten, Gutscheinen und Shop-Artikeln. Deine sorgfältige Kassenführung stellt sicher, dass alle Transaktionen korrekt verbucht werden
Mit deinem Engagement unterstützt du die Planung und Umsetzung von verkaufsfördernden Aktionen
Zu deinen Tätigkeiten gehört auch die Lagerbewirtschaftung des FORTYSEVEN Shops. Dabei wirkst du bei der monatlichen Inventur mit und stellst sicher, dass unsere Bestände stets korrekt erfasst sind
Zusätzlich unterstützt du bei der Erstellung und Organisation des monatlichen Dienstplans
Du übernimmst die Einarbeitung neuer Teammitglieder am Empfang und begleitest sie bei ihrem Start
Darüber hinaus koordinierst du die Arbeitsabläufe innerhalb deiner Schicht und trägst so wesentlich zu einem effizienten und serviceorientierten Betrieb bei

Das schätze ich am FORTYSEVEN

Die offene Kultur, den Teamgeist und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten. Hier kann man sich einbringen, Verantwortung übernehmen und gemeinsam etwas bewegen.
Was du von mir erwarten kannst

Klare Kommunikation, Struktur und ein Umfeld, in dem jeder wachsen kann. Ich fördere meine Mitarbeitenden individuell, motiviere sie zu Eigeninitiative und setze auf gegenseitige Unterstützung – so schaffen wir gemeinsam einen Empfang, der Gäste und Team gleichermassen begeistert.
Was ich mir von dir wünsche?
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung in der Hotellerie
- Du hast bereits mindestens zwei Jahre Berufserfahrung an der Rezeption gesammelt und konntest dabei Führungsverantwortung übernehmen
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf einem hohen Niveau und besitzt gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse. Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen sind von Vorteil
- Mit der Microsoft-Office-Palette bist du bestens vertraut und beherrschst Word, Excel und PowerPoint auf einem sehr guten Niveau
- Du kennst dich idealerweise mit unserem Kassen-/Zutrittssystem TAC aus
Wie du als Stv. Verantwortliche*r Empfang ticken solltest
- Du zeichnest dich durch eine aussergewöhnlich hohe Sozialkompetenz aus, die es dir ermöglicht, empathisch und effektiv mit verschiedenen Menschen umzugehen
- Du strahlst eine natürliche Freundlichkeit aus, die es dir leichtmacht, auf andere zuzugehen und eine positive Atmosphäre zu schaffen
- Du hast ein ausgeprägtes Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein, das es dir ermöglicht, unseren Gästen stets das bestmögliche Erlebnis zu bieten
- Du zeichnest dich durch eine proaktive Arbeitsweise aus, bei der du eigenständig Initiative ergreifst und Aufgaben vorausschauend angehst
- Deine schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität ermöglichen es dir, dich schnell neuen Herausforderungen anzupassen
- Du bist bereit, an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten, ohne dass dies für dich ein Problem darstellt.
- Für diese Aufgaben ist es wichtig, dass du über eine gute körperliche Fitness verfügst, da du auch operativ tätig bist. Beachte bitte auch, dass wir durchgehend warme Temperaturen haben und die Luftfeuchtigkeit in einer Therme recht hoch sein kann – dies solltest du mögen

Wirke in einer modernen Arbeitsumgebung mit und bringe dich aktiv mit ein
Profitiere von attraktiven und überdurchschnittlichen Sozialversicherungsleistungen und umfassenden Benefits
Grosszügige Kostenbeteiligung an Aus- und Weiterbildungen
Nutze Rabatte bei diversen Partnern, wie Grosshändlern, Autohäusern, Apotheken sowie unsere Mitgliedschaft bei Benefit@work
Geniesse kostenlosen Eintritt in die Wellness-Therme FORTYSEVEN
Auf alle FORTYSEVEN Massagen und Behandlungen erhältst du das ganze Jahr 50% Rabatt
Wasser, Kaffee/Tee & Obst steht dir jederzeit kostenlos zur Verfügung
Du kannst jederzeit mit dem Auto anreisen, einen Parkplatz stellen wir dir zur Verfügung (kostenpflichtig)

Weitere Anstellungsbedingungen und Vergütungen findest du hier.

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