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Spa Receptionist/in

 
 

Mit deinen Aufgaben wird FORTYSEVEN zur Wohlfühloase.

Mit deinen Aufgaben wird FORTYSEVEN zur Wohlfühloase

  • Als erste Anlaufstelle für unsere Gäste im Spa-Bereich betreust du eingehende Anfragen sowohl telefonisch, persönlich als auch per E-Mail. Dazu gehören Reservierungen, Terminänderungen, Stornierungen und die Klärung von Fragen oder Unklarheiten unserer Gäste.
  • Der professionelle Umgang mit Gästen liegt dir im Blut, und du bist verkaufsstark. Mit deiner freundlichen Art und deinem Fachwissen begeisterst du unsere Gäste für die hochwertigen Spa-Produkte aus der Karibik und erzielst erfolgreiche Verkaufsabschlüsse.
  • Du bedienst unser Kassensystem sicher und sorgst am Tagesende für eine genaue Abrechnung.
  • Du trägst massgeblich zur erfolgreichen und präzisen Durchführung der Inventur bei, indem du sorgfältig Bestände überprüfst, dokumentierst und eventuelle Unstimmigkeiten meldest.
  • Hygiene und Sicherheitsstandards sind für dich ein wichtiger Aspekt deiner Arbeit. Daher legst du grossen Wert auf Sauberkeit und Ordnung und unterstützt die Kosmetiker/innen und Wellnessmasseur/innen bei der Vor- und Nachbereitung in den Behandlungsräumen, um sicherzustellen, dass sich unsere Gäste in einer angenehmen Umgebung wohlfühlen können
  • Was wir uns von dir wünschen
    • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrung im direkten Kundenkontakt und/oder im Bereich des Gästemanagements. Möglicherweise hast du sogar bereits in der Wellness- und Beautybranche gearbeitet und kennst dich daher mit verwöhnenden Wellness-Massagen und wohltuenden Beautybehandlungen aus.

    • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung an einer Reception oder einem Empfangsdesk in der gehobenen Hotellerie oder in einer Wellnesseinrichtung/SPA.

    • Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift auf einem guten Niveau. Kenntnisse in weiteren Sprachen sind natürlich ein Pluspunkt.

    • Du kennst dich idealerweise mit unserem Kassen-/Zutrittssystem TAC aus.

    • Idealerweise verfügst du über Kenntnisse und Erfahrungen mit der Ligne St Barth, was es dir ermöglicht, unseren Gästen exklusive Anwendungen und Behandlungen zu empfehlen.

  • Wie du als Spa-Receptionist/in ticken solltest
    • Deine herzliche, gepflegte und kommunikative Art macht dich aus, und du geniesst die Zusammenarbeit mit anspruchsvollen Gästen.

    • Sowohl eigenständiges Arbeiten als auch effektive Teamarbeit sind Teil deiner Stärken, da ihr euch gegenseitig unterstützt, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

    • Qualität und der Dienstleistungsgedanke sind für dich essentiell und werden von dir hochgeschätzt.

    • Es macht dir nichts aus, im Schichtdienst, an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten, aber du geniesst mindestens einmal im Monat ein freies Wochenende.

Deine Anstellungsbedingungen

  • Dein Lohn

    Wenn du die notwendigen Kenntnisse und Erfahrungen für diese Stelle mitbringst, würden wir uns freuen, dir ein faires Gehaltsangebot zwischen CHF 51'000 bis CHF 63'000 (100% Pensum) zu machen.

    Erfüllst du die Anforderungen nicht alle, dann freuen wir uns auch über deine Bewerbung. In diesem Fall kann dein Einstiegslohn leicht unter dieser Spanne liegen

  • Deine Benefits
    • Du profitierst vom Gratiseintritt in allen Thermen der Stiftungsgruppe (Stiftung Gesundheitsförderung Bad Zurzach + Baden)

    • Auf alle FORTYSEVEN Massagen und Behandlungen erhältst du das ganze Jahr 50% Rabatt

    • Im FORTYSEVEN Restaurant bekommst du auf jede Verpflegung während deiner Arbeitszeit einen attraktiven Rabatt von 50% (Wasser steht dir jederzeit kostenlos zur Verfügung)

    • Bei unserem Partner update Fitness erhältst du einen exklusiven Rabatt auf das Jahresabonnement

    • Du kannst jederzeit mit dem Auto anreisen, einen Parkplatz stellen wir dir zur Verfügung (kostenpflichtig)

    Weitere Anstellungsbedingungen und Vergütungen findest du hier.

Deine Ansprechperson

Hast du allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess, dann stehe ich dir gerne zur Verfügung:
Blerina Thaqi 
Verantwortliche HR 
hr@fortyseven.ch 
Tel. 079 945 26 10

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Was du wissen möchtest

Häufig gestellte Fragen zum Bewerbungsprozess

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Mit dieser Skala zeigen wir Ihnen das momentane Besucheraufkommen nach Check-ins an. Änderungen werden live dargestellt:

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